Условия и цены тарифов в такси убер
Содержание:
- Примечания
- Тарифы
- Через мобильное приложение
- Что такое пиковые коэффициенты
- Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление
- По телефону
- Тарифы
- Услуги
- Где скачать приложение Убер?
- Как сэкономить пассажирам на поездках
- Официальные партнёры в городе Домодедово
- Тарифы
- The information We Collect
- Тарифы
- Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг
- Тарифы
- Города присутствия
- Как пользоваться приложением
- Официальные партнёры в городе Балашиха
- Information Retention and Deletion Information Management
- Нужна ли повторная регистрация в новом приложении
Примечания
- . Дата обращения: 5 августа 2016.
- ↑ Rao, Leena. (англ.). TechCrunch. AOL (22 September 2011).
- Ilya. (англ.). Uber Blog (31 January 2013).
- Lawler, Ryan. (англ.). TechCrunch. AOL (12 September 2012).
- . Коммерсантъ (14 июня 2016). Дата обращения: 15 июня 2016.
- (англ.). uber.com. Дата обращения: 23 марта 2017.
- . nv.ua. Дата обращения: 4 февраля 2020.
- . www.crunchbase.com. Дата обращения: 28 июля 2017.
- . www.kommersant.ru (6 ноября 2020). Дата обращения: 6 ноября 2020.
- ↑
- ↑ Paayal Zaveri, Deirdre Bosa. . www.cnbc.com (15 февраля 2019). Дата обращения: 19 марта 2019.
- ↑ Яндекс. .
- . euronews (11 сентября 2015). Дата обращения: 28 июля 2017.
- . МОСЛЕНТА. Дата обращения: 28 июля 2017.
- . МОСЛЕНТА. Дата обращения: 28 июля 2017.
- ↑
- Sam Levin, Julia Carrie Wong. (англ.). the Guardian (19 March 2018). Дата обращения: 30 марта 2018.
- Sam Levin. (англ.). the Guardian (22 March 2018). Дата обращения: 30 марта 2018.
- ↑
- (англ.) (25 November 2014). Дата обращения: 6 декабря 2014.
- (англ.). The Next Web (27 November 2014). Дата обращения: 6 декабря 2014.
- Kate Conger. . Дата обращения: 28 июля 2017.
Тарифы
Сейчас в Подольске действуют тарифы UberX, Select, Black и Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).
UberX
Минимальная стоимость (включено 6 мин и 0 км) | не более 49 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 5 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 15 руб/км, 3 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 19 руб/км, 9 руб/мин |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 10 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Black
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км) | не более 299 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 53 руб/км, 18 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб |
Тип автомобиля | Audi A8, Lexus ES, Volvo S90 |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select+
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 0 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 12 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 12 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 18 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Через мобильное приложение
Заказ Убер такси при помощи мобильного приложения является самым популярным и распространенным вариантом. Скачать ПО можно совершенно бесплатно в App Store (для смартфонов на базе iOS) или Google Play (для мобильных телефонов Андроид). Как только приложение будет установлено на телефон, потребуется выполнить несколько простых шагов.
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт (если вы еще не зарегистрированы в системе Uber, потребуется ввести номер телефона и придумать пароль).
- В поле «Куда?» введите конечный пункт назначения.
- В строке «Место посадки» подтвердите адрес, автоматически определенный системой, или укажите другой отправной пункт, откуда вас должен забрать водитель.
- Внизу экрана выберите интересующую вас категорию автомобилей, нажав на иконку одного из тарифов.
- Нажмите кнопку «Подтвердить».
Приложению потребуется некоторое время для поиска ближайшего автомобиля, соответствующего вашим требованиям. Как только водитель возьмет ваш заказ в работу через приложение Uber Driver, на экране отобразится информация о том, через какое время к вам приедет такси. Также вы сможете отследить передвижение автомобиля на карте и рассчитать, как быстро потребуется выйти к водителю.
Что такое пиковые коэффициенты
Uber предлагает доплаты для водителей, работающих в бюджетном сегменте во время поездок в пиковое время. Это означает, что водитель Убер получит больше средств, чем заплатит ему клиент. Расчет происходит через умножение заказа в пиковых зонах в автоматическом режиме. Система смотрит, сколько клиентов заказывают поездки с Uber в определенном районе. Исходя из частоты запросов, стоимость премии для водителя может умножаться на показатель от 1,2 до 3,5.
- Индивидуальные предложения гарантированных пиковых тарифов
- Индивидуальные предложения гарантированных пиковых тарифов
- Пиковые расценки на карте
К примеру, водитель выполнил заказ, получив за него 480 рублей. Но в это время в районе действовал умножающий тариф 2,3. Рассчитаем 480 х 2,3= 1104 рублей. С этой суммы будет взиматься 20% комиссия Убер. В итоге водитель получит 883,2 рубля за заказ.
Что такое Uber Russia и чем вызвано его появление
Компания Убер и Яндекс.Такси объединились ещё в 2017 году. И начиная с 2018 года, Uber выпускает новое приложение на российский рынок. Руководство компании считает, что данный шаг позволит сделать такси популярнее.
Итак, Uber Russia – что это такое? Это приложение компании Убер, которое действует только в России. Создано оно для удобного и быстрого вызова такси. Старое же приложение теперь действует только за границей, больше на территории РФ оно не функционирует.
На данный момент приложение доступно для скачивания в магазинах App Store и Google Play. Приложение открывает россиянам новые возможности. А иногда даже клиент может получить скидку до 80% от поездки. Все автомобили компании теперь обклеены жёлтой плёнкой с логотипом организации.
Как зарегистрироваться в новом приложении:
- Скачать в одном из маркетов.
- Ввести верные данные: телефон, электронную почту, имя.
- Привязать банковскую карту или электронный кошелек.
По телефону
Вызвать Убер по телефону можно при помощи звонка в диспетчерскую службу одного из таксопарков. Клиенту потребуется назвать адрес отправления и место конечного пункта маршрута.
Если в пути потребуются остановки, о них следует сообщить диспетчеру. Также по телефону можно заказать машину с детским удерживающим устройством. После того как диспетчер примет ваши данные, он сообщит примерную стоимость поездки и проинформирует о том, что ваш заказ взят в работу.
В каждом городе, где работает сервис Uber, есть свой контактный телефон, по которому можно оформить заказ. Например:
- 8 (495) 508-63-32 — Москва,
- 8 (812) 448-57-68 — Санкт-Петербург,
- 8 (928) 458-39-01 — Сочи.
Тарифы
Сейчас в Химках действуют тарифы UberX, Select, Black, Kids, Lux, Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).
UberX
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 2 км) | не более 189 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 7 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 9 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 10 руб/км, 9 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 7 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 10 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Black
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км) | не более 299 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 53 руб/км, 18 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб |
Тип автомобиля | Audi A8, Lexus ES, Volvo S90 |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Kids
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) | не более 199 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 11 руб/км, 11 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 31 руб/км, 11 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 14 руб |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Lux
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) | не более 999 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 55 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 55 руб/км, 35 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 100 руб/км, 35 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 55 руб |
Тип автомобиля | Jaguar XJ, Mercedes-Benz, Bentley |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select+
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 0 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 12 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 12 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 18 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Услуги
С помощью приложения Uber заказчик резервирует машину с водителем (такси) и отслеживает её перемещение к указанной точке, оплата производится с помощью данных банковской карты или наличными.
Приложение Uber насчитывает около двух десятков различных вариантов такси, сервисов совместных поездок и сервисов доставки. В разных странах представлен свой набор услуг. Например, Family Profile — подключение родителями своих детей (подростков до 18 лет) с возможностью слежения за их маршрутом при пользовании Uber.
А также:
- UberX — стандартное такси экономкласса
- UberBlack — такси представительского класса с более дорогими машинами
- UberSelect — такси бизнес-класса (среднее между эконом и представительским классом)
- UberPop — такси экономкласса с водителем без лицензии на такси
- UberPool — стандартное такси с подбором по маршруту нескольких попутчиков и разделением между ними стоимости («мини-маршрутка»)
- UberStart — самый дешёвый вариант (дешевле UberX), допускаются машины 10—15 лет
- UberSUV — поездки на вместительном автомобиле премиум-класса с профессиональным водителем
- UberXL — поездки на вместительном автомобиле экономкласса с профессиональным водителем (до 6 пассажиров)
- UberMOTO — поездки на двухместных мопедах на заднем сиденье
- UberWAV — перевозка людей на инвалидных колясках
- UberPIZZA — доставка пиццы
- UberPET — перевозка животных
- UberKIDS — перевозка детей от 3 лет (от 15 кг). В Москве можно вызвать находясь только в пределах МКАД.
- UberEXEC
- UberLUX
- UberTAXI
- UberEATS — сервис заказа еды на дом
- UberBoat — сервис вызова персонального водного транспорта (доступен в Турции)
- UberTrip — сервис аренды автомобиля на 5 часов и более — фиксированный тариф за 5 часов (доступен в Индонезии (о. Бали)
- Micromobility — автономные самокаты и велосипеды, которые смогут сами поехать на зарядку или в оптимальные локации.
Летом 2017 года компания Uber начала тестирование нового сервиса Uber Health. С его помощью медучреждения смогут заказывать такси для перевозки пациентов.Сервис запустили совместно с медицинскими, опекунскими и страховыми компаниями. Председатель нового подразделения Uber Крис Вебер рассказал, что цель сервиса — снизить количество сорванных визитов к врачу.
Где скачать приложение Убер?
Приложение для вызова такси можно бесплатно скачать в магазинах приложений:
- App Store для iPhone, Ipad;
- Play Market для устройств на Android.
Если вы наберёте на площадках App Store или Play Market название сервиса, то в результатах будут выданы 2 страницы:
- Uber;
- Uber Russia.
Выберите для скачивания приложение Uber Russia (Убер Раша).
Почему произошла такая градация — мировая фирма по перевозки пассажиров Убер обрела лидирующее положение на рынках городов разных стран за счёт выгодных скидок для пассажиров и системы вознаграждений для водителей. Но в России компания потерпела фиаско, так и не добившись успеха.
Компании Яндекс.Такси и Убер объединилсь в пределах России. Поэтому на интернет-площадках iOS и Android доступно оригинальное приложение Убер и новое, разработанное штатом Яндекса.
Оригинальный сервис применяется для вызова машин за границей, а для заказа такси в России нужно пользоваться новой версией — Uber Russia. Она сохранила интерфейс и функционал мирового сервиса, но по вызову приедет машина из таксопарка партнёров Яндекса.Такси.
Для работы водителем скачайте приложение Uber Driver (Убер Драйвер).
Как сэкономить пассажирам на поездках
- Водитель приезжает ровно к точке, отобразившейся у него на карте в приложении Uber Driver. Если пассажир не подождет, пока в дело вступит GPS-навигатор, то ваше местоположение может быть определено по вышкам сотовой связи, что даст неточные координаты. Если учесть, что водителям запрещается звонить в течение 5 минут после прибытия, то некоторым пассажирам приходится доплачивать за ожидание лишь затем, чтобы добраться до авто из-за неверных данных. Так что всегда смотрите на то, что показывает дисплей.
- Чтобы точно указать водителю, с какой стороны подъехать, используйте в приложении функцию «протягивания». После того как вы указали, например, что будете ждать водителя у Дворца спорта. Схватите карту пальцем и потяните ее в сторону улицы, с которой вас и должен ждать автомобиль.
- Отказывайтесь от поездок в час пик или непогоду — в это время Убер стоит дороже всего.
Предупреждение о пиковых тарифах в мобильном приложении для клиентов
Официальные партнёры в городе Домодедово
Stremlenie — ИП Петрук Евгений Юрьевич, 108814, Москва, Липовый парк, 4, 2, 10, ОГРН: 319774600434153,
TAXI-Co — ООО «ТАКСИ-М», 115088, Москва, Угрешская, 2, 98, ОГРН: 1117746960495,
TURBO-TAXI — ООО ПКФ «Василиск Медиа», 111024, Москва, Авиамоторная, 41Б, 13, ОГРН: 1157746247856,
Urban — ООО «Транспортная Компания Арден», 115191, Москва, Рощинская 2-я, 4, 503, ОГРН: 1157746231741,
Авто-прогресс — ООО «АВТО-ПРОГРЕСС», 121096, Москва, Василисы Кожиной, 6, 124, ОГРН: 5117746018980,
Багажников — ООО «ЛК ТК ГРУПП», 109428, Москва, Рязанский пр-кт, 30/15, ОГРН: 1187746971895,
Бомбила — ИП Комаров Сергей Евгеньевич, 433500, Димитровград, Славского, 7, 90, ОГРН: 319732500006760,
Галактика — ИП Черненко Ирина Сергеевна, 412950, Шиханы, Рыбакова, 6, ОГРН: 318645100099062,
МОСТАКСИ — ООО «Диспетчерский центр «Такси», 115172, Москва, Гончарная наб., 9/16, 1, 3, ОГРН: 5147746337349,
Сигма-05 — ООО «СИГМА», 107031, Москва, Рождественка, 5/7, ОГРН: 1197746064603,
Такси Славянское — ООО «Славянское», 119607, Москва, Мичуринский пр-т, 35, 2, ОГРН: 5107746059889.
Тарифы
Сейчас в Пушкино действуют тарифы UberX, Select, Black, Kids и Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).
UberX
Минимальная стоимость (включено 8 мин и 1 км) | не более 79 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 5 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 5 руб/км, 5 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 20 руб/км, 5 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 7 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 10 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Black
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км) | не более 299 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 53 руб/км, 18 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб |
Тип автомобиля | Audi A8, Lexus ES, Volvo S90 |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Kids
Минимальная стоимость (включено 5 мин) | не более 209 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 10 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 7 руб/км, 8 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 25 руб/км, 8 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 10 руб |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select+
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 0 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 12 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 12 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 18 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
The information We Collect
Uber ML B.V. collects the following types of information:
3.1. Information submitted by Uber ML B.V. users (including drivers and delivery persons of Uber ML B.V. partners) when using our services and applications and contacting our customer support service.
3.2. Information which is automatically created during the usage of Uber ML B.V. services and applications, including the information from the user’s device (device location data, device and Uber applications settings, IP address and cookies), transaction information, statistical and behavioral information.
3.3. Information about calls and messages made through the Uber application, including the date and time of the call/text message and the content of the text messages if such function of Uber application is used. This function allows users as well as Uber ML B.V. delivery partners and delivery recipients to call and send text messages to each other without disclosing their phone numbers. Uber ML B.V. may also use this information to ensure customer support service functions (including settling of disputes between users), for safety and security, and for analytics.
3.4. User information (including drivers and Uber ML B.V. delivery partners) from the following sources (including, but not limited to):
Тарифы
Сейчас в Люберцах действуют тарифы UberX, Select, Black, Kids, Lux, Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).
UberX
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 2 км) | не более 89 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 7 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 9 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 9 руб/км, 9 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 7 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 10 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Black
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 0 км) | не более 299 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 53 руб/км, 18 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб |
Тип автомобиля | Audi A8, Lexus ES, Volvo S90 |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Kids
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 2 км) | не более 199 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 14 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 11 руб/км, 11 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 31 руб/км, 11 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 14 руб |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Lux
Минимальная стоимость (включено 5 мин и 5 км) | не более 999 руб |
Бесплатное ожидание | 5 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 55 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 55 руб/км, 35 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 100 руб/км, 35 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 55 руб |
Тип автомобиля | Jaguar XJ, Mercedes-Benz, Bentley |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select+
Минимальная стоимость | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 12 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 12 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 18 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг
Убер Селект в Москве запустили с августа 2016 года как сервис для заказа комфортабельных автомобилей. Разница между Uber X и Uber Select заключается в том, что за большую цену в Селект клиентам предоставляются иномарки. Их главное отличие – повышенное удобство.
На работу в Селект принимаются водители, не имеющие аварий в прошлом. Их автомобили должны соответствовать комфорт-классу и быть не старше 2012 года. В качестве примера можно привести такие автомобили:
- Audi Q3;
- BMW X5;
- Citroen C8;
- Honda Accord;
- Infiniti FX;
- Mazda 6 и т.д.
Тарифы в Uber Select:
- подача машина – 129 рублей;
- поездки – от 199 рублей;
- 1 минута максимально – 9 рублей;
- 1 км пути – 18 рублей.
В Убер Select заказ оформляется точно так же, как и для Убер Икс, только после указания маршрута необходимо нажать на автомобиль с соответствующей категорией.
Как показывает практика, многим заказчикам пришлось по душе отправляться в поездки на автомобилях с повышенным комфортом. Они отмечают, что стоимость услуги более высокая, по сравнению с Uber X, зато авто из Селекта удобнее.
В Убер установлены тарифы от района города до аэропорта. Суммы отличаются между собой, в зависимости от удаленности указанных мест друг от друга. Если отпала необходимость в поездке, ее можно отменить за 249 рублей.
https://youtube.com/watch?v=O9MmDiW9hXI
Тарифы
Сейчас в Раменском действуют тарифы UberX, Select, Black и Select+ (коэффициент «Круглосуточно»).
UberX
Минимальная стоимость (включено 10 мин и 1 км) | не более 79 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 5 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 5 руб/км, 5 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 20 руб/км, 5 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 9 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Solaris, Kia Rio, Ford Focus, Renault Fluence |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 2 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 15 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 10 руб/км, 10 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 30 руб/км, 10 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 15 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Black
Минимальная стоимость (включено 3 мин и 0 км) | не более 299 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 25 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 18 руб/км, 18 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 53 руб/км, 18 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 25 руб |
Тип автомобиля | Audi A8, Lexus ES, Volvo S90 |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Select+
Минимальная стоимость (включено 4 мин и 0 км) | не более 149 руб |
Бесплатное ожидание | 3 мин |
Платное ожидание (не включено в минимальную цену) | не более 18 руб/мин |
Стоимость поездки по городу | не более 12 руб/км, 12 руб/мин |
Стоимость поездки за пределами города | не более 32 руб/км, 12 руб/мин |
Ожидание в пути | не более 18 руб |
Тип автомобиля | Hyundai Elantra, Kia Optima, Ford Mondeo, Skoda Octavia |
Мест в машине | 4 |
Багаж | 2 |
Города присутствия
UBER работает в более чем 76 странах и 596 городах мира (на май 2017).
Uber в Турции
Uber в Турции начал работать с 2014 года. В стране насчитывается около 5000 водителей данного сервиса. В 2018 году президент Турции Эрдоган объявил о завершении работы сервиса в стране, так как у них есть собственная система такси и что он поддерживает бизнес турецких таксистов.
Uber в России и постсоветском пространстве
13 июля 2017 года «Яндекс.Такси» и Uber подписали соглашение об объединении бизнеса, сервисов заказа такси и доставки еды. Компании решили вложить в объединённую структуру 325 миллионов долларов, слияние было закончено в феврале 2018 года. Рынок онлайн-заказа такси и доставки еды России и СНГ был поделен совместным с Uber предприятием. Предприятие получило название MLU B.V и датскую юрисдикцию. 61% MLU B.V контролируется Яндексом, 37.96%, оставшееся распределено менеджменту компании. Обе стороны соглашения передали совместному предпритию право использования бренда на оговоренных территориях, оставляя право на конкуренцию в других странах. Для оказания услуг новым предприятием была выбрана технологическая платформа Яндекса.
Объединение компаний принесло стабильный рост количества поездок и прибыли объединенной компании в 2018 и в 2019 годах. По состоянию на апрель 2020 года, объединенная с Яндексом компания присутствовала в 374 крупных городах и 20 странах .
Как пользоваться приложением
После установки требуется активировать сервис, далее можно заказывать подачу машин в любое время и место.
Как установить мобильное приложение?
Установка происходит бесплатно:
- Загрузите приложение в онлайн-магазине.
- Нажмите на эмблему, появившуюся на экране после установки, либо откройте программу прямо в онлайн-маркете.
- В первый вызов автомобиля необходимо зарегистрировать аккаунт для заказа. Введите свой мобильный номер. На указанный телефон поступит СМС-сообщение с шестизначным кодом.
- Сервис запросит разрешение на доступ к геолокации, принцип работы современных таксопарков в определении местоположения пассажира по спутниковым данным.
- После определения местоположения, вызов машины станет доступным.
Как заказать такси через приложение?
Руководство для вызова машины:
- Чтобы заказать машину, нажмите на графу «Куда?». Откроется новое окно, где сможете ввести адрес места назначения или указать его на карте. Если нужно вызвать машину для другого человека, измените место отправления.
- Выберите тариф — UberX, Select, Select+, Black или По умолчанию выбор стоит на первом, самом дешёвом, стандартном тарифе.
- Нажмите на кнопку «Подтвердить», вы увидите, как производится поиск такси. Как только машина будет найдена и заказ взят, на экране появится уведомление о принятии заказа с информацией о водителе, марке машины и государственном номере. Здесь же отобразится расчётное время прибытия авто, а на карте можно следить за движением автомобиля к пассажиру.
- После посадки пассажира в машину, водитель начнёт поездку, о чём клиент получит уведомление на телефон с возможностью следить за маршрутом.
Как оплатить заказ картой?
В настройках программы доступен выбор расчёта в разделе «Способа оплаты» → «Картой». Также при каждом конкретном вызове предусмотрены кнопки для изменения способа оплаты — картой либо наличными.
Чтобы оплачивать поездки банковской картой, привяжите её к аккаунту. Следуйте инструкции:
- Откройте меню.
- Выберите строку «Способы оплаты».
- Нажмите кнопку «Добавить карту».
- В новой форме укажите реквизиты — номер карты, срок действия и код СVV. Вы можете нажать на значок камеры и навести фокус на лицевую сторону карты — данные будут автоматически считаны.
- Сервис произведёт проверку платёжеспособности — с карты спишут тестовую сумму (до 10 рублей) с возвратом через определённое время.
- После удачной проверки программа предложит выбрать процент чаевых — 5%, 10% и 15%. Отказ от них — выбор ставки 0%. В будущем размер чаевых подлежит изменению.
Как отменить заказ?
Можно отменить поездку, как до назначения водителя, так и после принятия заказа таксистом. Для отмены текущего заказа на экране приложения есть кнопка с соответствующим названием. Желательно указать причину отмены:
- ошибочный заказ;
- просьба водителя об отмене;
- длительное ожидание подачи авто;
- водитель вез пассажира по неверному маршруту;
- пассажир уехал на другом автомобиле.
Уточнение нужно для улучшения качества обслуживания клиентов.
Как получить отчет о поездке?
Для просмотра отчёта по заказу в меню предусмотрен раздел «История поездок». Выбрав любой заказ, пользователь увидит информацию о:
- стоимости заказа;
- способе оплаты;
- сумме чаевых;
- сумме заказа без чаевых;
- имени таксиста;
- цвете, марке, модели и госномере машины;
- тарифе;
- реквизитах перевозчика — ИП или ООО, включая номер ОГРН и юридический адрес;
- о партнёре — название, ОГРН и адрес.
Чтобы получать отчёты о каждой поездке, добавьте в аккаунт электронную почту, на которую будут отправлять сведения о заказах.
Как получить электронный чек?
Получить электронных чек можно в разделе «История поездок» —выберите искомый заказ, откройте его. Напротив стоимости будет кнопка для перехода к электронному кассовому чеку.
Согласно законодательству РФ электронные документы приравниваются к бумажным, при необходимости продемонстрируйте квитанцию прямо на экране телефона.
Как включить уведомление «Не звонить»?
Уведомление «Не звонить» включается в разделе «Настройки». Достаточно переставить флажок напротив строки, и водитель не сможет звонить пассажиру.
Как сменить язык приложения?
Смена языка для системы iOS производится только путём изменения языка устройства:
- перейдите в настройки телефона или планшета.
- выберите строку «Основные» и далее «Язык и регион».
- нажмите на кнопку «Изменить». В списке приоритетных языков поднимите на первое место необходимый язык.
На смартфонах для Android переход осуществляется в приложении. В меню «Настройки» перейдите в раздел «Язык», установите нужный язык.
Официальные партнёры в городе Балашиха
LoyalTaxi — ООО «СОФКАР», 117545, Москва, 1-й Дорожный проезд, 5А, 2, ОГРН: 1127746359124,
SunnyTaxi — ООО «Спайс-Групп», 115088, Москва, Угрешская, 2, 21, ОГРН: 1077764053322,
TAXI-work — ООО «Юби», 119049, Москва, Ленинский проспект, 4а, 23, ОГРН: 1127746043853,
Urban — ООО «Транспортная Компания Арден», 115191, Москва, Рощинская 2-я, 4, офис 503, ОГРН: 1157746231741,
АПРИОРИ — ООО «Транс Корп Ист», 121433, Москва, Филёвская Б., 28, 2, ОГРН: 1167746910528,
Витакси — ООО «ВТ-РУС», 115230, Москва, Хлебозаводский пр-д, 7, 9, ОГРН: 1167746765372,
ГОРОД — ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТАКСИ», 109052, Москва, Подъёмная, 14, 11, ОГРН: 1177746501217,
Золотой Гусь — ООО « Золотой Гусь», 105005, Москва, Казакова, 7, 2, ОГРН: 1127746576143,
МТА Такси — ООО «МТА-ТАКСИ», 127550, Москва, Прянишникова, 19А,
Нова — ООО «НОВА», 115533, Москва, Нагатинский 1-й, 11, 107, ОГРН: 5187746023658.
Information Retention and Deletion Information Management
7.1. Uber ML B.V. retains your information while your account remains active. Upon your request to remove your information or account Uber ML B.V. deletes or anonymizes your information. If the Uber ML B.V. service or application does not include the information removal section or contact form, you can send the request to delete your information and account to our customer support service. Uber ML B.V. may retain information after account deletion if it is required by law, and in aggregated or anonymized form.
7.3. Uber ML B.V. applications may ask or notify the user (depending on the operating system) about permissions to access certain types of data on the user’s device. Your usage of the application means your consent to give the permissions.
7.5. Uber ML B.V. applies organizational, legal and technical measures to protect your private information.
Нужна ли повторная регистрация в новом приложении
Клиенты Uber, зарегистрированные ранее в программе и решившие продолжить пользоваться сервисом, могут просто войти со своей старой учетной записи. Все данные поездок, электронная почта, любимые места мгновенно перенесутся.
Со всей информацией перенесутся и привязанные банковские карточки, и электронные кошельки. Так что пользователи могут не переживать, что с ребрендингом фирмы данные потеряются или станут доступны третьим лицам.
Для пользователей, которые хотят зарегистрироваться впервые или сделать новый аккаунт, регистрация в системе осталась той же. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и подтвердить кодом из СМС.
https://youtube.com/watch?v=O9MmDiW9hXI